Comment obtenir un crédit gratuit ?

Le crédit gratuit avec le partenaire CETELEM ( BMCI) est accordé exclusivement pour les articles des univers numériques, gaming et accessoires.

Les délais de crédit sont :

  • 6 mois.
  • 10 mois.
  • 12 mois.

Le crédit gratuit devient effectif dès acceptation du dossier de crédit par l’organisme présent sur-place dans nos magasins.

Quels sont les critères de la livraison gratuite ?

La livraison gratuite ne concerne que les TV, meubles TV et écrans géants dans un périmètre de 30km selon un planning à détailler au moment de l’achat.

Quelles sont les conditions de retour ?

  • Ne pas dépasser 48h après l’achat.
  • Preuve d’achat obligatoire.
  • Produit non utilisé/ non ouvert/ emballage intact.

Comment bénéficier du service après-vente ?

Pour bénéficier du service après-vente, les produits achetés avec garantie doivent être retournés au magasin avec une preuve d’achat.

Un bon SAV sera remis selon des conditions :

  • Articles non cassés ou déformés.
  • Articles non atteints par un liquide.
  • Écrans non rayés.
La garantie ne concerne que les équipements.
Un délai de 21 jours ouvrables est requis pour un échange du produit ou un avoir, en cas d’indisponibilité.