Comment obtenir un crédit gratuit ?
Le crédit gratuit avec le partenaire CETELEM ( BMCI) est accordé exclusivement pour les articles des univers numériques, gaming et accessoires.
Les délais de crédit sont :
- 6 mois.
- 10 mois.
- 12 mois.
Le crédit gratuit devient effectif dès acceptation du dossier de crédit par l’organisme présent sur-place dans nos magasins.
Quels sont les critères de la livraison gratuite ?
La livraison gratuite ne concerne que les TV, meubles TV et écrans géants dans un périmètre de 30km selon un planning à détailler au moment de l’achat.
Quelles sont les conditions de retour ?
- Ne pas dépasser 48h après l’achat.
- Preuve d’achat obligatoire.
- Produit non utilisé/ non ouvert/ emballage intact.
Comment bénéficier du service après-vente ?
Pour bénéficier du service après-vente, les produits achetés avec garantie doivent être retournés au magasin avec une preuve d’achat.
Un bon SAV sera remis selon des conditions :
- Articles non cassés ou déformés.
- Articles non atteints par un liquide.
- Écrans non rayés.
La garantie ne concerne que les équipements.
Un délai de 21 jours ouvrables est requis pour un échange du produit ou un avoir, en cas d’indisponibilité.