Premier manuel à aborder le marketing des médias sociaux, cet ouvrage de référence combine concepts et cas pratiques. Il aborde notamment les moyens dont disposent les marques pour gérer leur image et communiquer sur les réseaux sociaux, le rôle des influenceurs, ainsi que le calcul du retour sur investissement des médias sociaux. Vous allez comprendre comment les entreprises utilisent les médias sociaux pour atteindre leurs objectifs marketing.
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